Monforte de Lemos, 21 de agosto de 2026. El Alcalde de Monforte, José Tomé Roca, viene de recibir las certificaciones de la Xunta de Galicia que reconocen el compromiso del Ayuntamiento de Monforte de Lemos con el turismo de calidad y el cumplimiento de los exigentes requisitos de la Marca Q de Calidad Turística.
Dichas certificaciones, firmadas por el presidente de la Xunta, Alfonso Rueda, y por el Director de Turismo de Galicia, Xosé Manuel Merelles, corresponden a la Oficina de Información Turística, al Mirador do Duque, a la Torre del Homenaje y al Centro de Interpretación del Vino de Ribeira Sacra, y reconocen la apuesta del Ayuntamiento de Monforte por la calidad de sus servicios y recursos turísticos y el cumplimiento de las normas de calidad establecidas para cada uno de estos espacios, después de que obtuviesen en 2024 el distintivo Q de Calidad Turística que concede el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).
El Alcalde, José Tomé, celebra este reconocimiento que “viene a confirmar que estamos haciendo un buen trabajo y reafirma que los cuatro espacios superan con éxito los exigentes criterios de calidad establecidos por el ICTE, en los que se evalúan aspectos tan importantes como la atención al cliente, la accesibilidad, la seguridad, la sostenibilidad y la calidad de los servicios ofrecidos a los turistas”. Este nuevo reconocimiento, añade, “da continuidad al compromiso adquirido por el Equipo de Gobierno en los últimos años con la mejora permanente de la atención a los visitantes y con la consolidación de la ciudad como un destino turístico de referencia dentro de la Ribeira Sacra y de Galicia”.
Asimismo, el regidor destaca la importancia de mantener este nivel de exigencia y de continuar avanzando en la mejora de los servicios turísticos municipales. “La Marca Q es un símbolo de confianza y excelencia que posiciona a Monforte de Lemos como un destino turístico de referencia dentro del panorama nacional, y para nosotros supone un aval al trabajo que estamos realizando para consolidar Monforte como un destino turístico de referencia en la Ribeira Sacra y en el conjunto Galicia”.
Subraya, además, que “el reconocimiento no sólo pone en valor los espacios certificados, sino también el esfuerzo del Equipo de Gobierno y del conjunto del personal para ofrecer un servicio de calidad que satisfaga las expectativas de los turistas”. En esta línea, reafirma la voluntad del Gobierno municipal “de seguir mejorando Monforte y ofreciendo a quien nos visita un servicio de calidad y una experiencia única”.
Marca Q de Calidad Turística
La Marca Q de Calidad Turística es un distintivo de carácter nacional que acredita que los establecimientos y servicios turísticos certificados cumplen unos estándares de calidad específicos y sometidos a un proceso de evaluación y auditoría. De tal manera que la certificación supone una garantía para los visitantes y una herramienta de mejora continua para los propios recursos turísticos.
En el caso de Monforte, los reconocimientos certificados por la Xunta se refieren a cuatro espacios fundamentales de la oferta turística municipal: la Oficina de Información Turística garantiza una atención profesional e información de calidad para las personas visitantes; el Centro de Interpretación del Vino de la Ribeira Sacra refuerza su papel como referente del enoturismo y de la divulgación de la cultura vitivinícola; mientras que el Mirador do Duque y la torre del Homenaje consolidan su valor como recursos fundamentales del patrimonio paisajístico, histórico y cultural de Monforte.
La obtención y mantenimiento de estas certificaciones implica el cumplimiento de exigentes criterios relacionados, entre otros aspectos, con la atención al visitante, accesibilidad, seguridad, información, organización de los servicios y mejora continua, contribuyendo así a elevar la calidad global de la experiencia turística.
Apuesta por un turismo responsable
El Alcalde, José Tomé, “reafirma nuestra apuesta por un turismo responsable, sostenible y de calidad, capaz de poner en valor el patrimonio, la cultura, el paisaje y la identidad local y, al mismo tiempo, contribuir al desarrollo económico de la ciudad y del conjunto de la Ribeira Sacra”.
Sin duda, concluye, “la certificación de la Marca Q es un paso fundamental para seguir consolidando a Monforte de Lemos como un destino turístico responsable. Y, sobre todo, un compromiso para seguir mejorando y ofreciendo a las personas que nos visitan un servicio de calidad”.